Editar registro
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Reclamo Concluido, el mismo no puede ser editado.
Canal
Telefónico
Correo Electrónico
Presencial
Sector
Tarjeta Central
AMV
AMT
AyEc
Telefonía
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Medicina privada
Otros
Empleado
Nombre y Apellido
DNI
Celular
Email
Motivo
el comercio(INTERCOM) realizo una venta al socio 8666 Clemente Marina Soledad por $83400 la socia solicito pagarlo en ocho cuotas y el comercio entendio en 18, El comercio solicita reversar el cupon y hacerlo como solicitaba el cliente
Adjuntos
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Casa Receptora
Central
San Carlos Sud
Estado
Pendiente
Respuesta Provisoria
Concluido (Favorable)
Concluido (Desfavorable)
Una vez guardado como
Concluido
no podrá volver a editarse.
Evaluación
14/04/23 David: Informar que la corrección no se puede hacer porque ya se liquidó tarjeta. 14/04/23 Julieta: el cupón ni la liquidación se puede anular porque ya se liquidó Tarjeta. Hay que hacer 8 meses de ajuste positivos y 10 de ajuste negativos para compensar la compra en el resumen del cliente 13/04/23 David: Evaluar la factibilidad del caso.
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Derivado (Tarjeta Central)
Tarjeta Central
Servicios
Turismo
Comercial
Caja
Contabilidad
Suc. San Carlos Sud
Gerencia Financiera
Gerencia Comercial
Respuesta
Se le informó al comercio que ya estaba liquidada Tarjeta; que el chupón no se podía eliminar. Pero se hicieron los ajuste para que el cliente pague en 8 cuotas la compra
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