Reclamos - Mutual Central

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Evaluación

09/112023 Nahuel: se acerco a nuestras oficinas y entendió como vamos a proceder 
 07/11/2023 Nahuel : hable telefónicamente para explicarle como íbamos a proceder, la respuesta que obtuve fue que el mes anterior había reclamado y no habíamos hecho nada y me corto la llama.
 07/11/23 David: Se debe generar tarjeta titular en 8880 y que los nuevos consumos se generen sobre este usuario.  
Los consumos ya existentes en la 8879 los deben pagar en esa cuenta hasta su extinción y baja de tarjetas definitivo.  
Opción 1) Cargar que TC se debite en amv 8879 y 8880 puede transferir desde su billetera a cuenta 8879 para que se debite el total en la fecha de vencimiento.  
Opción 2) Cargar que TC se debite de amv 8880 directamente a la fecha de vencimiento 
(Agendar la baja).
07/11/23 David: Se consulta a sistemas opciones de resolución.
06/11/23  Julieta: para hacer el cambio de titularidad hay que dar de baja los plásticos y generar nuevos. Y hacer una cancelación anticipada
Nahuel : Le explique que pueden descargarse ambos la app y pagarle por medio de transferencia entre cuentas, pero insiste en cambiar los titules

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Derivado (Tarjeta Central)

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