Editar registro
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Reclamo Concluido, el mismo no puede ser editado.
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Sector
Tarjeta Central
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Telefonía
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Medicina privada
Otros
Empleado
Nombre y Apellido
DNI
Celular
Email
Motivo
10/11/23: Socio presenta dos comprobantes de transferencias recibidas y que no cuentan con su acreditación en cuenta.
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Casa Receptora
Central
San Carlos Sud
Estado
Pendiente
Respuesta Provisoria
Concluido (Favorable)
Concluido (Desfavorable)
Una vez guardado como
Concluido
no podrá volver a editarse.
Evaluación
10/11/23 David: Se envía consulta a soporte de billetera.
Adjuntos
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Derivado (Gerencia Comercial)
Tarjeta Central
Servicios
Turismo
Comercial
Caja
Contabilidad
Suc. San Carlos Sud
Gerencia Financiera
Gerencia Comercial
Respuesta
10/11/23 David: El área de Soporte informó que ambas transferencias fueron correctamente recibidas y que la demora en acreditar se debió a que entraron en revisión de proceso por parte del banco. Si bien las transferencias son inmediatas, las entidades financieras pueden seleccionar operaciones para analizar los procesos involucrados y detectar posibles riesgos operativos. Se verifica que ya se encuentran acreditadas.
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