Editar registro
Dashboard
Reclamo Concluido, el mismo no puede ser editado.
Canal
Telefónico
Correo Electrónico
Presencial
Sector
Tarjeta Central
AMV
AMT
AyEc
Telefonía
Seguros
Medicina privada
Otros
Empleado
Nombre y Apellido
DNI
Celular
Email
Motivo
relacionado reclamo( N°357) la socia no entiende como procedemos, dice que le estamos robando, dice que cuando vence el plazo fijo lo cancela y cancela la deuda a vencer de tarjeta
Adjuntos
Arrastre los archivos aquí o haga click.
Casa Receptora
Central
San Carlos Sud
Estado
Pendiente
Respuesta Provisoria
Concluido (Favorable)
Concluido (Desfavorable)
Una vez guardado como
Concluido
no podrá volver a editarse.
Evaluación
17/01/24 Julieta: ella compró un celular en 18 cuotas y luego lo pagó en 1 cuota. Todos los meses se ajusta 16834.60$ de la cuota del teléfono. No entiende que ese es valor de la cuota y dice que es mucho lo que suma la tasa por servicio y demás. Mañana le vence el plazo fijo y quiere cancelar la tarjeta en su totalidad para dar de baja la tarjeta. Tiene cuotas con interés Guillermo va a hacer el cálculo L M repuestos importe $66148 está en la cuota 4 pagó $40077.24 valor de la cuota $10019.31
Adjuntos
Arrastre los archivos aquí o haga click.
Derivado (Tarjeta Central)
Tarjeta Central
Servicios
Turismo
Comercial
Caja
Contabilidad
Suc. San Carlos Sud
Gerencia Financiera
Gerencia Comercial
Respuesta
Se explico que el importe del teléfono no se le estaba cobrando , no da de baja la tarjeta.
Adjuntos
Arrastre los archivos aquí o haga click.
...
...
Eliminar