Editar registro
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Reclamo Concluido, el mismo no puede ser editado.
Canal
Telefónico
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Sector
Tarjeta Central
AMV
AMT
AyEc
Telefonía
Seguros
Medicina privada
Otros
Empleado
Nombre y Apellido
DNI
Celular
Email
Motivo
reclama por el saldo de tarjeta el cual no terminaba de enteder de donde surgia, lo pago y quiere cancelar los demas gastos de la tarjeta
Adjuntos
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Casa Receptora
Central
San Carlos Sud
Estado
Pendiente
Respuesta Provisoria
Concluido (Favorable)
Concluido (Desfavorable)
Una vez guardado como
Concluido
no podrá volver a editarse.
Evaluación
24/11/22: Julieta : pagó fuera de término en septiembre, lo que le ocasiono gastos en octubre y noviembre. Como pago después del venciendo éste mes , el mes que viene va a seguir cobrando. Haría una cancelación anticipada y las ajustaría. Puede ser? 24/11/2022 David: Son pagos fuera de término. Se puede ajustar mantenimiento de cuenta. ¿Cuanto sería de intereses? 24/11/2022 Julieta: es una opción que tiene el sistema y los calcula hasta el próximo vencimiento. Una vez que se hace no se puede volver. 24/11/2022 David: Cierren el reclamo cuando esté completa la gestión por favor. Intereses no debe ser un número significativo.
Adjuntos
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Derivado (Tarjeta Central)
Tarjeta Central
Servicios
Turismo
Comercial
Caja
Contabilidad
Suc. San Carlos Sud
Gerencia Financiera
Gerencia Comercial
Respuesta
Se le informo al socio que son gastos por pago fuera de término. Se le ajusto los gastos que se generarían el próximo mes, porque éste mes también pago después del vencimiento.
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