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Reclamo Concluido, el mismo no puede ser editado.
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Tarjeta Central
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Empleado
Nombre y Apellido
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Celular
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Motivo
En Octubre Natalia abono total de tarjeta en sucursal Sud, Conrado por error no le aplico el pago, tuvo el sobrante ese día. Hoy abono el total de la tarjeta de Noviembre, que incluye el saldo de Octubre (ya abonado en octubre) y los intereses por no haberse aplicado el pago. Hay q devolverle el saldo de Octubre $105589.72 mas los intereses $8183.06 mas cargo fuera de termino $500. TOTAL $114272,78. Adjunto se puede observar el error de Conrado y los montos correspondientes a ambos resúmenes.
Adjuntos
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Casa Receptora
Central
San Carlos Sud
Estado
Pendiente
Respuesta Provisoria
Concluido (Favorable)
Concluido (Desfavorable)
Una vez guardado como
Concluido
no podrá volver a editarse.
Evaluación
04/02/25 Conrado: El 15/11/2024 se ajustaron intereses y cargos que no correspondian. Tambien se acredito en la caja de ahorro del cliente el importe que correspondia al pago de octubre. 14/11/24 David: Conrado: aplicar pago de Octubre declarando el faltante contra el sobrante citado. Tarjeta: Ajustar gastos por pago fuera de término e intereses de financiación.
Adjuntos
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Derivado (Suc. San Carlos Sud)
Tarjeta Central
Servicios
Turismo
Comercial
Caja
Contabilidad
Suc. San Carlos Sud
Gerencia Financiera
Gerencia Comercial
Respuesta
El 15/11/2024 se ajustaron intereses y cargos que no correspondian. Tambien se acredito en la caja de ahorro del cliente el importe que correspondia al pago de octubre.
Adjuntos
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