Editar registro
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Reclamo Concluido, el mismo no puede ser editado.
Canal
Telefónico
Correo Electrónico
Presencial
Sector
Tarjeta Central
AMV
AMT
AyEc
Telefonía
Seguros
Medicina privada
Otros
Empleado
Nombre y Apellido
DNI
Celular
Email
Motivo
La socia solicita que se evalúe la posibilidad de no aplicar intereses por pago fuera de término, ya que se vio imposibilitada de cumplir en tiempo y forma debido a que su celular fue hackeado y no pudo volver a descargar la aplicación de autogestión. Durante ese período realizó varias llamadas intentando resolver el inconveniente, sin lograr una solución definitiva. Posteriormente, se coordinó un encuentro con David, en el cual, de manera presencial junto a su esposo Gerardo Berardo, pudieron finalmente concretar el pago. Se deja constancia de los importes de los intereses: $23.764 y $7.129. La socia fue informada de que el reclamo quedaba registrado y pendiente de respuesta
Adjuntos
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Casa Receptora
Central
San Carlos Sud
Estado
Pendiente
Respuesta Provisoria
Concluido (Favorable)
Concluido (Desfavorable)
Una vez guardado como
Concluido
no podrá volver a editarse.
Evaluación
14/04/26 David: Se verifica el saldo en la cuenta amv desde el 11/03. De acuerdo con la devolución de intereses.
Adjuntos
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Derivado (Tarjeta Central)
Tarjeta Central
Servicios
Turismo
Comercial
Caja
Contabilidad
Suc. San Carlos Sud
Gerencia Financiera
Gerencia Comercial
Respuesta
Se realizó la devolución de intereses.-
Adjuntos
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