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Reclamo Concluido, el mismo no puede ser editado.
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Motivo
Se comunica que le cobraron gastos de Posnet dice que Fernando lo retiro hace 4 años y que ya le habías cobrado y había sido un error.\\r\\n
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Casa Receptora
Central
San Carlos Sud
Estado
Pendiente
Respuesta Provisoria
Concluido (Favorable)
Concluido (Desfavorable)
Una vez guardado como
Concluido
no podrá volver a editarse.
Evaluación
11/08/26 David: Se hizo reclamo a posnet solicitando documentación firmada de instalación de ese equipo (Gestión 5843316 a resolver en el lapso de 7 días). Posnet tiene documentado varios contactos al comercio para el retiro del equipo en 2023 donde la titular manifiesta no estar disponible por enfermedad pero que se comprometía a devolver el equipo. Sugiero devolver $98.956,02 del último débito por decisión comercial hasta tanto se resuelva la gestión con posnet. 10/08/2026 Julieta: envió el siguiente whatsapp\" Buen dia te dejo el mensaje xq pase una compra grande y vi q otra ves me sacaron todo de la cuenta y tengo menos $93000 o sea q todo lo q venda me lo sacan ,yo el lunes viajo pero voy a dar de baja la tarjeta xq no voy a saguir trabajando para q me saquen la plata ustedes saben q yo devolví el posnert a ustedes , estamos en una situación difícil espero me entiendan me cuesta una venta para q me saquen todo\" 06/08/26: Julieta: Marta volvio a reclamar por los descuentos, dice que llamo al Fernando y por todos lados que falta devolver el equipo. Fernando informa que tenia 3 posnet nuestros que fueron devuelto y un clover que no . Ese le estan descontando y si no lo devuelve van a seguir cobrando , ella no lo tiene. Adjunto imagen 10/06/26 Julieta: adjunto liquidacíon , le informé que llame al 0800 para ver si hay deuda. La vez anterior que se debitó fue en noviembre 2025 y luego se hizo la devolución masiva.-
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Derivado (Contabilidad)
Tarjeta Central
Servicios
Turismo
Comercial
Caja
Contabilidad
Suc. San Carlos Sud
Gerencia Financiera
Gerencia Comercial
Respuesta
GC: Acreditado
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